Datenschutzerklärung
1. Überblick zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen besonders hohen Stellenwert. Dies gilt insbesondere, da auf dieser Website auch Informationen verarbeitet werden können, die einen Bezug zu Ihrer psychischen Gesundheit haben oder Rückschlüsse hierauf zulassen können.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen insbesondere Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte sowie technische Nutzungsdaten.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Pia Ulbrich
Heilpraktikerin für Psychotherapie
Kitzbüheler Str. 18
71522 Backnang
Telefon: +49 176 46645679
E-Mail: [email protected]
Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung Besondere Sensibilität der Daten
Als Heilpraktikerin für Psychotherapie verarbeiten wir im Rahmen der Kontaktaufnahme oder Terminvereinbarung unter Umständen Daten, die als besonders schützenswert im Sinne von Art. 9 DSGVO gelten können. Eine solche Verarbeitung erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnistatbestände.
Umfang der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder zur Anbahnung und Durchführung unserer therapeutischen Leistungen erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen
Je nach Art der Verarbeitung stützen wir diese insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO bei Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten
Soweit der Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien erfolgt, richtet sich dies zusätzlich nach § 25 TDDDG.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
4. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen • Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
5. Hosting und technische Bereitstellung Jimdo
Unsere Website wird über den Website-Baukasten und Hosting-Dienst der Jimdo GmbH, Stresemannstraße 375, 22761 Hamburg, betrieben. Beim Aufruf unserer Website erhebt Jimdo technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten dienen der Sicherstellung des technischen Betriebs, der Stabilität sowie der Sicherheit der Website. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Mit Jimdo besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Cloudflare
Zur Absicherung und Optimierung der Website nutzen wir Dienste der Cloudflare Inc., USA.
Cloudflare fungiert als Content Delivery Network (CDN) und schützt unsere Website vor Angriffen und Ausfällen. Dabei können technische Daten (z. B. IP-Adressen) verarbeitet werden.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und stabilen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Datenübertragung in die USA wird durch geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln und Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework) abgesichert.
6. Cookies und Einwilligungsmanagement (Jimdo)
Unsere Website wird mit dem Baukastensystem Jimdo betrieben. Jimdo setzt technisch notwendige Cookies ein, um die grundlegenden Funktionen der Website sicherzustellen.
Darüber hinaus werden optionale Cookies (z. B. für Statistik- oder Marketingzwecke) ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung über das von Jimdo bereitgestellte Cookie-Consent-Tool gesetzt.
• Notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.
• Optionale Cookies und Tracking-Technologien werden nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art.
6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG eingesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner ändern oder widerrufen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zu löschen oder zu blockieren.
7. Kontaktaufnahme und therapeutische Schweigepflicht Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bitte beachten Sie, dass bereits die Kontaktaufnahme Hinweise auf eine mögliche Inanspruchnahme psychotherapeutischer Leistungen enthalten kann. Diese Daten behandeln wir besonders vertraulich.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Kontakt per E-Mail oder Telefon
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
8. Kommunikation über WhatsApp
Für eine schnelle organisatorische Kommunikation nutzen wir WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited). Bitte beachten Sie ausdrücklich, dass WhatsApp nicht für die Übermittlung sensibler oder gesundheitsbezogener Inhalte geeignet ist. Nutzen Sie WhatsApp daher ausschließlich für kurze organisatorische Anfragen (z. B. Terminabstimmungen).
Die Kommunikation ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Dennoch können sogenannte Metadaten (z. B. Zeit, Absender, Empfänger) verarbeitet werden. WhatsApp kann Daten an verbundene Unternehmen in den USA übermitteln. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation oder auf Basis Ihrer Einwilligung.
9. Terminbuchung über Calendly
Zur Vereinbarung von Erstgesprächen und Terminen nutzen wir den Online-Terminplaner Calendly. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Terminwunsch verarbeitet. Inhalte mit therapeutischem Bezug sollten über Calendly nicht übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminorganisation im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen) sowie – sofern erforderlich – Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Analyse- und Statistikdienste Google Tag Manager
Der Google Tag Manager dient der Verwaltung eingebundener Tools. Er selbst speichert keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile.
Google Analytics
Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens.
Dabei werden u. a. Seitenaufrufe, Verweildauer und technische Informationen verarbeitet. Ihre IP- Adresse wird anonymisiert.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
11. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand von Informationen. Der Versand erfolgt über CleverReach. Die Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
12. Eingebundene Inhalte und Dienste Dritter YouTube
Wir binden Videos über YouTube im erweiterten Datenschutzmodus ein.
Google Maps
Zur Darstellung von Karten nutzen wir Google Maps.
Friendly Captcha
Zum Schutz vor automatisierten Eingaben setzen wir Friendly Captcha ein.
Die Einbindung dieser Dienste erfolgt entweder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses oder Ihrer Einwilligung.
13. Video- und Onlinekonferenzen
Für Online-Erstgespräche oder Sitzungen nutzen wir den Videokonferenzdienst Zoom.
Dabei können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Bild- und Tonübertragungen sowie Kommunikationsinhalte verarbeitet werden. Eine Aufzeichnung von Sitzungen erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen vorherigen Einwilligung.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie bei sensiblen Inhalten zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
14. Datensicherheit
Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen.
15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, um rechtliche oder technische Änderungen zu berücksichtigen.
Stand: Januar 2026